De janvier à décembre 2019, je suis intervenue au sein de l’équipe « Owners Relations » d’un grand groupe hôtelier. L’équipe est en charge du projet CRM B2B de cet opérateur hôtelier, qui lui permet de gérer la relation avec ses partenaires (propriétaires d’hôtels franchisés et managés). Une relation au cœur de la stratégie du groupe.
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10 mars 2020